A série ‘Ted Lasso’, da Apple TV+, tem conquistado atenção não apenas pelo entretenimento, mas por suas lições valiosas de liderança. A trama, que acompanha um treinador de futebol americano em sua jornada para comandar um time de futebol inglês, vai além dos memes e frases motivacionais. Jamie Dimon, CEO do JPMorgan Chase, um dos maiores bancos dos Estados Unidos, observa no personagem uma verdadeira aula de gestão corporativa.
Empatia e Coragem: O Coração da Liderança
Para Dimon, a liderança de Ted Lasso é marcada por empatia, curiosidade e, sobretudo, coragem para enfrentar problemas internos. O CEO destaca a habilidade de Lasso em lidar com inseguranças e comportamentos inadequados, transformando um grupo de jogadores em uma equipe coesa. Muitas empresas possuem bons profissionais e capacidade de crescimento, mas enfrentam entraves devido à burocracia e disputas internas. Dimon critica a liderança autocrática, que retém controle por benefício próprio, sugerindo que reconhecer e enfrentar obstáculos antes que se tornem crises é essencial.
A Importância da Escuta Ativa
Mike Wirth, CEO da Chevron, também enxerga valor no método Lasso, destacando a importância de ouvir antes de decidir. Em entrevista, Wirth afirma que muitos líderes presumem conhecer a causa de um problema ou a melhor solução, mas os mais eficazes fazem perguntas para entender diferentes perspectivas. Na Chevron, essa prática de diálogo com profissionais de diversas áreas tem gerado aprendizados significativos ao longo dos anos.
Humildade e Aprendizado Contínuo
Bruce Avolio, professor de gestão da Universidade de Washington, explica o apelo de Ted Lasso como líder: ele combina humildade, curiosidade e disposição para aprender com os outros. Em vez de fingir saber tudo, Lasso cria um espaço para que todos contribuam e se desenvolvam. Isso redefine o conceito de liderança, que não se limita a entregar resultados imediatos, mas a construir uma equipe autossuficiente e capaz de tomar decisões.
Mensagem de Confiança
Dimon teria levado uma versão da placa ‘Believe’ para os escritórios do JPMorgan, mas o significado vai além de pendurar uma frase inspiradora na parede. Para CEOs, confiança, escuta e cobrança devem estar presentes nas decisões diárias. Liderar não é ser a pessoa mais inteligente da sala, mas sim criar um ambiente onde todos possam brilhar. A lição de Ted Lasso para o mundo corporativo é clara: o sucesso não está apenas em alcançar metas, mas em construir uma cultura sólida e resiliente.
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