A Prefeitura de Apucarana anunciou a disponibilização de um novo canal de atendimento telefônico para que os moradores possam solicitar serviços de troca de lâmpadas e outras demandas relacionadas à manutenção da iluminação pública. A medida busca otimizar o tempo de resposta da administração municipal e facilitar o acesso da população aos serviços essenciais nos bairros.
Com a mudança, o cidadão que identificar pontos de escuridão ou falhas na rede elétrica de ruas, avenidas e praças poderá registrar o pedido de forma mais direta. A iniciativa faz parte de um esforço contínuo para melhorar a infraestrutura urbana e garantir maior segurança para quem transita pelos logradouros públicos durante o período noturno.
Como funciona o atendimento e a prestação do serviço
O registro correto das ocorrências é fundamental para que as equipes de engenharia elétrica e manutenção consigam mapear os pontos críticos com rapidez. Ao ligar para o novo número, o munícipe deve fornecer informações precisas, como o endereço completo, ponto de referência e, se possível, o número do braço do poste onde a lâmpada queimada ou danificada está instalada.
A gestão municipal reforça que a eficiência do serviço depende diretamente da participação da comunidade. Ruas bem iluminadas não apenas valorizam os bairros, mas também inibem a ação de criminosos e reduzem os riscos de acidentes de trânsito, impactando diretamente a qualidade de vida dos moradores locais.
Impacto da iluminação na segurança urbana
Especialistas em segurança pública e planejamento urbano apontam que a manutenção preventiva e corretiva da iluminação pública é um dos pilares para a tranquilidade nas cidades de médio porte. Em Apucarana, bairros residenciais e zonas comerciais frequentemente demandam reparos devido ao desgaste natural dos equipamentos ou a atos de vandalismo.
Nas redes sociais, moradores têm cobrado agilidade nesses reparos, o que motivou a prefeitura a descentralizar e modernizar os canais de atendimento. A expectativa é que, com o novo canal, o fluxo de ordens de serviço seja organizado de maneira mais ágil pelas equipes responsáveis.
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Fonte: https://tnonline.uol.com.br
